Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

Re: Deplacer cable fibre sur façade

JPS198
contributeur
307  

Re: Deplacer cable fibre sur façade

Mercredi 27 mai 2026

Voilà je voudrais apporter mon témoignage...en fait dans le cadre de travaux ITE je souhaiterais déplacer le réseau fibre existant qui est en partie en façade pour le faire passer en intérieur...bref..

Cela fait 6 mois..je ne sais compter le nombre de personnes au téléphone...pas plus tard que ce soir..aucune réponse à quelque chose de simple...déplacer un câble existant...

Dossier clos..sans visite..ou bien personne au rdv..ou pas habilité..Même eu un numéro 2 de Orange..Aucun résultat..

Ce soir on me renvoie par un  lien sur Dommages réseau...mais pas de case correspondant...

Bref les travaux vont commencer..je suis très énervé..

Voilà très insatisfait...

Jps

4 RÉPONSES 4
Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
273  

Re: Deplacer cable fibre sur façade

Bonjour @JPS198 

Je prends connaissance de votre message et de la situation de vos travaux Fibre.

Afin que je puisse vérifier ce qui est prévu au niveau de nos équipes techniques, pouvez-vous me préciser en Message Privé si une commande Fibre a été souscrite et si c'est le cas me communiquer votre nom, prénom et votre numéro de mobile.

Je vous remercie et je vous souhaite une bonne journée en attendant vos informations.

Sandra

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JPS198
contributeur
239  

Re: Deplacer cable fibre sur façade

Bonjour,

A ce jour Tunes du 3900 doit me rappeler vendredi soir vers 19h..

En attendant pas de réponse..

Mon ****

 

061898*****

 

EDIT : @JPS198 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

JPS198
contributeur
232  

Re: Deplacer cable fibre sur façade

Pardon .Yunes...

Hyperlien sur dommage mais aucune case ne convient...?

Voilà...

Les travaux d ITE commencent ce jour..

M.***

*** 76430***

061898***

 

EDIT : @JPS198 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Louann_F
Webconseiller
Webconseiller
207  

Re: Deplacer cable fibre sur façade

Bonjour @JPS198


Je vous remercie pour vos coordonnées.🤝


Cela ne relève pas de mon ressort. Pour une demande de déplacement de réseau fibre dans le cadre de travaux.


Comme indiqué par @jyjo29, que je salue au passage, je vous invite à vous rendre sur le site ci-dessous :  📩


http://reperes-travaux.orange.fr/.


Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.☀️


Louann

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 807543 membres inscrits 🧡

1751 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne