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je suis tombee en panne plusieurs fois dans l annee d internet sans aucun geste commercial de votre part j espere cette fois avoir quelque chose de votre part merci 

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bonjour @ci10 

 ici c'est un forum d'abonnés comme toi pas le Sav 

regarde ici (clic)

@melet39  te met le lien à utiliser pour faire une réclamation

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Geste-commercial-suite-%C3%A...

bonne journée