internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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bonjour orange se sont des menteurs, cela fait deux mois que je suis sans internet et que j'appeler toutes les semaines mais toujours en panne et en plus depuis 15 jours je ne peut joindre personne ni par chat et ni par téléphone je tombe sans arrêt sur la boite vocal qui me dit qu'il y a un problème local hors toutes les personnes autour de chez moi on orange et cela fonctionne je ne sais pas comment m'en sortir si quelqu'un peut m'aider 

merci bcp

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bonjour @roxy56 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

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Bonjour @roxy56 

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @roxy56 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt