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Re: Panne totale fibre internet -tel fixe-TV

#TopMembre
117  

Re: Panne totale fibre internet -tel fixe-TV

bonjour

 

pas d'info perso,mis de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
3 RÉPONSES 3
contributeur
170  

Panne totale fibre internet -tel fixe-TV

Bonjour, 

 

Depuis le 27 décembre 2018 c'est la GALERE!!!

J'ai été coupée . Je n'ai plus rien . Orange m'a prêté une AIR BOX mais je n'ai pas beaucoup de débit et la 4G passe très mal. Conclusion je ne peux pas utiliser  ou très peu internet; pas de tel fixe et pas de TV.

 

3 visites de techniciens Orange .

Même reponse : nous ne pouvons rien faire : c'est Free(operateur qui a câblé l'immeuble) qui vous coupe!!!!!!

 

Que faire ? 

J'en ai ras le bol...

Orange est mon fournisseur !!!

 

Merci.

MC

mxxxxx66@xxxxx.com


[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

 

 

Webconseiller
110  

Re : Panne totale fibre internet -tel fixe-TV

Bonjour @jocy,


Je suis navré de cette situation. 


Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée,

Brandon.

signature.jpg

#TopMembre
110  

Re: Panne totale fibre internet -tel fixe-TV

re @jocy

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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