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Bonsoir exactement le même problème on me ballade du service commercial au service technique depuis plusieurs jours sincèrement cela devient pénible SAV déplorable aucune réponse concrète .

Dans le flou total     on dois me rappeler sois disant à ce jour aucun rappel pffffff

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Bonsoir @Dan242 

il ne faut pas poster dans un fil déjà ouvert mais créer ton propre fil surtout dans un fil qui a plus de  2 ans

maintenant explique ton problème

cdt

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Désolé pas l'habitude : 

mon problème depuis ce week end plus d'accès à mes service ADSL TV j'apprends que ma ligne a étais supprimé par un tiers 

sauf que cela fonctionné très bien j appel le 3900 un coup c'est le service technique la fois suivante le service commercial pour au final n, avoir aucune réponse concrète

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re @Dan242 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon tu insiste au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Merci pour tes réponses  

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re @Dan242 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée