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Bonjour,

Pas d'adresse nulle part pour adresser un chèque et aucun interlocuteur en ligne, service client orange = zéro.

Ils sont incapables de mettre en place un prélèvement, seule votre carte bleue les intéresse. Mais il n'est pas prudent de transmettre ces coordonnées en ligne. A fuir.

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Bonjour,

Nous avons déjà tout tenté pour joindre Orange, rien ne fonctionne. Vous prenez vraiment vos clients pour des imbéciles. Bravo.

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bonjour @Marobase 

facture de quoi,mobile,internet ?

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Bonjour,

Des millions de clients d'Orange sont prélevés. Personnellement jamais eu le moindre problème pour mettre en place un prélèvement sur mes différents contrats. C'est d'ailleurs l'intérêt d'Orange que cette mise en place soit le plus facile possible.

Paiement par CB, jamais utilisé.

J'imagine qu'un paiement par chèque doit être très très marginal.  Comme tout processus marginal et manuel, je n'aurai pas une grande confiance à ce type de paiement qui a tendance à être de moins en moins utilisé.

Quand à contacter Orange par le 3900, la plupart des clients y arrive. Il y a cette barrière du robot qui est effectivement parfois voire souvent pénible. Dite "réclamation"  pour la franchir.

Cordialement.