j'ai porté le terminal en panne et sa carte acces tv à libourne orange pour échange et ai reçu un nouveau terminal et sa carte(70km et 2h de perdues).je teste l'ensemble à la maison et vois apparaitre un message :la carte est valide pour un terminal via adsl et non via une parabole.retour à libourne(70km et 2h)ou j'apprends qu'orange est en rupture de stock de cartes satellites et qu'ils m'ont donné cette carte au cas ou....au bout d'un heure d'attente
on me promet que la carte tvsat sera livrée à la maison le samedi13.05 vers 12h.
nous sommes le 14.05 et nous attendons toujours cette carte .
que dire d'une telle incompétence et d'un tel mépris vis à vis d'un client.
j'attends une réponse de votre part.
christian **************ref:1************
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
