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Recharge no acredité

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contributeur
165  

Recharge no acredité

Bonjour,
Hier j’ai rechargé mon airbox, cependant le montant n’a pas été crédité. Que dois-je faire?
5 RÉPONSES 5
#TopMembre
151  

Re: Recharge no acredité

bonjour @Fargo21 

 

as tu reçu un mail et un sms

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
120  

Re: Recharge no acredité

Bonjour,
Non, je n’ai rien reçu.
#TopMembre
111  

Re: Recharge no acredité

bonjour @Fargo21 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
89  

Re: Recharge no acredité

Mil mil merci pour toutes les infos.
#TopMembre
75  

Re: Recharge no acredité

bonjour @Fargo21 

 

ton problème est il résolu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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