internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour depuis 4jours j’essaye de recharger ma mobicarte par carte bancaire , j’ai essayer les « #123# , le #100# , le 224 et même sur le site orange mais rien ne fonctionne, j’ai vraiment besoin de recharger mon crédit , je précise que mon compte bancaire est alimenter et ça ne viens donc pas de la . 

merci pour vos réponses 

[#2]

Bonjour moi aussi sa me le fait et je n'y comprend absolument rien je n'ai n'y dépassez le plafond de ma carte j'ai des sous sur mon compte et je ne peut appeler orange je n'ai plus de crédit je vous comprend car je procédé de la même manière que vous j'espère trouvez une solution si vous l'avez si vous pouvez me la donner se serait gentil merci à vous

[#3]

Bonjour @Nana1803,

Je vous invite à contacter votre service client Orange Mobicarte au 3900 depuis le mobile ou bien d'un poste fixe qui pourront plus amplement plus amplement vous informer car nous n'avons pas la possibilité d'accéder à votre dossier.

AlexandreK