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Reclamation
J'aimerais connaitre le mail de Mr Le mounier ,directeur de la relation clients chez orange
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Re: Reclamation
Bonjour @Galinette7
Les clients Orange que nous sommes n'ont pas à connaitre cette adresse mail, en tout cas je ne la connais absolument pas.
Ton contrat te donne les voies de recours pour écrire à Orange, à savoir:
Adresse postale service Client Orange :
Elle figure sur ta facture.
Adresse postale service Réclamation :
Service Recours Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9.
Cordialement.
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Re: Reclamation
Bonjour
Merci, à l'heure d internet je trouve trés regrettable qu'il faille encore faire une réclamation par courrier mais ORANGE a droit ,il me semble,à une adresse internet .Je peux leur fournir l adresse d'un FAI.!!!!!!!
Merci