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internet & fixe mes services Orange

Reclamation

Poupette26
contributeur occasionnel
947  

Reclamation

Bonjour, Quelqu'un connaît l'adresse postale d Orange pour courrier réclamation ? Est-ce bien 33 734 Bordeaux cedex 9 ? Merci

14 RÉPONSES 14
melet39
Orange Star
Orange Star
940  

Re: Reclamation

Bonjour @Poupette26 

 

Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poupette26
contributeur occasionnel
929  

Re: Reclamation

Poupette26
contributeur occasionnel
907  

Re: Reclamation

J en peux plus de leur inefficacité !! Je passe à la vitesse supérieure 1 mois que j attends 1 miracle !!!! Je fais partir mon courrier chez eux, aux médiateur et association consommateurs 

melet39
Orange Star
Orange Star
901  

Re: Reclamation

re @Poupette26 

 

si ce n'est pas indiscret quel problème as tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poupette26
contributeur occasionnel
878  

Re: Reclamation

Icendie voiture dans ma rue le 04.04 22. Plus internet car câbles touches. Depuis poteau réparé,  câbles posés au sol et nada malgré toutes nos démarches auprès de tous nos opérateurs puisque toute la rue est touchée. Chacun se renvoie la balle,  à chaque appels on reprend l histoire depuis le début. Rv technicien non honoré et on vous dis que vous étiez absent du domicile !!! Stop au foutage de gueule suis je puis dire !! Donc maintenant c'est courrier à tout le monde avec photos 

melet39
Orange Star
Orange Star
847  

Re: Reclamation

re @Poupette26 

 

un signalement avait été fait ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Poupette26
contributeur occasionnel
833  

Re: Reclamation

Bah depuis 1 mois que je suis au tel avec des conseiller j ose espérer !! La mairie en tout l à fait oui et le technicien qui est venu chez moi constater que le panne n était pas de mon fait aussi 

Poupette26
contributeur occasionnel
814  

Re: Reclamation

Au cas oû je viens de cliquer sur ton lien,  je reste bloquée 1ere question sur le danger....

melet39
Orange Star
Orange Star
811  

Re: Reclamation

re @Poupette26 

 

merci du retour,dans ce cas désolé je ne peux rien te dire de plus

 

Bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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