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Reclamation

Ib61
contributeur
266  

Reclamation

Plus d’un mois pour envoyer un fichu mot de passe pour que je puisse consulter mes factures… 

mot de passe toujours pas réceptionné à ce jour! 
orange ne m’adresse pas mes factures !!

services vraiment pas professionnel ! 
Si vous avez un soucis il ne sera jamais résolu ! 
vous passerez vos matinées à essayer de les joindre et on vous transférera d’un service à l’autre !!! 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
236  

Re: Reclamation

Pas de bonjour non plus @Ib61 

 

" Plus d’un mois pour envoyer un fichu mot de passe "

Pour quelle raison avez vous besoin de cet envoi ?

Le mot de passe lié à l'adresse mail est sur la lettre de bienvenue et vous pouvez en générer un nouveau avec " mot de passe oublié "

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Orloma
Webconseiller
Webconseiller
192  

Re : Reclamation

@Ib61 Bonjour,
Je suis Orloma votre conseillère Orange pro. Je suis navrée de la situation rencontrée.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer, le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plaît ? Merci de me répondre en message privé.


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