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Bonjour j’ai une question simple :

j’ai acheté un mobile sans forfait, si je refuse le colis, je dis bien REFUSE, le statut du suivi passera en « colis refusé » je peux donc me faire rembourser par Orange immédiatement sachant que c’est pas un retour mais un refus ?

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Bonjour @Cinefou1 

non,voir les 4 onglets

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

cdt