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[#1]

Bonjour, 

Je suis actuellement chez orange depuis un an, j'ai une Livebox play avec un décodeur TV UHD. Impossible de regarder une vidéo sur netflix, cela reste à charger à 24% alors que sur mon appli téléphone ou sur ordi, ça marche..

Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ? 🙏🏼

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Trissou89100 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#3]

Bonsoir, 

Je teste ça demain et je vous dirais si cela a fonctionné. 

Merci d'avance pour la solution ! 

cdt.

[#4]

bonjour @Trissou89100 

tiens nous au courant

bonne journée