internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Ma ligne principale est chez Orange en analogique et j'ai une ligne SFR internet + téléphone fixe pour laquelle je vais avoir la fibre et je souhaiterai savoir comment faire pour regrouper ses deux lignes ?

Vous remerciant de votre réponse.

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Clochette7 

tu récupère ton rio et tu vois avec ton opérateur pour rapatrier ton numéro sur ton compte internet

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse.

Par contre comment dois je faire pour récupérer mon Rio ?

Cordialement 

[#4]

re @Clochette7 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

cdt

[#5]

D'accord. Merci de votre réponse.

[#6]

Une dernière question, une fois le Rio de ma ligne analogique principale Orange récupéré faut t'il que je contacte Orange ou SFR fibre internet et téléphonie pour effectuer le regroupement ?

[#7]

tr @Clochette7 

il faut le communiquer à ton opérateur internet qui fera le nécessaire

cdt

[#8]

ok. Merci pour vos réponses.

Bonne soirée.

Cordialement 

[#9]

Bonjour @Clochette7 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

[#10]

Tout est ok. Merci pour votre aide