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Remboursement VOD

Popof94
contributeur occasionnel
284  

Remboursement VOD

je voudrais me faire rembourser une VOD: the brooklin affair annoncée en VO/VF et qui n’est qu’en VF. Ne regardant qu’en VO je ne l’ai pas regardée, comment faire?. Merci

10 RÉPONSES 10
johann
#TopMembre
#TopMembre
282  

Re: Remboursement VOD

Salut @Popof94 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

Ou éventuellement avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Popof94
contributeur occasionnel
273  

Re: Remboursement VOD

Merci beaucoup, je vais essayer. Bonne journée.

johann
#TopMembre
#TopMembre
254  

Re: Remboursement VOD

@Popof94 

 

Qui ne tente rien n'a rien .

 

Bon weekkkk .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Popof94
contributeur occasionnel
247  

Re: Remboursement VOD

En fait je retombe en permanence sur aide et contact et impossible d’accéder au chat. Merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
214  

Re: Remboursement VOD

@Popof94 

 

Fait une fois un essai avec un autre navigateur ou vide l'historique etc ..

de celui que tu utilises .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Popof94
contributeur occasionnel
203  

Re: Remboursement VOD

Je les ai appelé, c’est mais c’était pas évident, il a fallut batailler. Merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
191  

Re: Remboursement VOD

@Popof94 

 

Il te le rembourse au-moins ?

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Popof94
contributeur occasionnel
178  

Re: Remboursement VOD

Oui, merci pour tout. Bon we jm

Popof94
contributeur occasionnel
151  

Re: Remboursement VOD

Bonjour, j’ai appelé et ai bien été remboursé, merci jm

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