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Remboursement accessoire insatifaisant

malta7584
contributeur
1 304  

Remboursement accessoire insatifaisant

Bonjour,

 

J'ai acheté un extender wifi pour la somme de 90€, ce produit ne me satisfait pas car n'améliore pas le wifi chez moi. le lendemain de l'achat je retourne en boutique orange et là j'apprends qu'ils ne reprennent pas les accessoires !!!! Pas de remboursement possible ni d'avoir !!!

 

Pas de responsable en boutique donc obligée d'y retourner une 3eme fois !!!

 

Orange est-il devenu un voleur ? on paie plus cher pour la qualité et les services et au final on se fait avoir !!!

 

Cliente chez eux depuis plus de 20ans, c'est plus que décevent !!! A ce niveau de non-service autant aller chez la concurrence !!

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
1 292  

Re: Remboursement accessoire insatifaisant

bonjour @malta7584

 

fais une réclamation mais sans garantie de geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 279  

Re: Remboursement accessoire insatifaisant

Salut @malta7584

 

Il me semble que seul les produits acheter depuis la boutique

en ligne sont repris .

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