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Bonjour,
En novembre 2015, Orange m'a confié un décodeur Tv par satellite moyennant une caution de 49€.
En mai 2022, Orange a cessé le service TV par satellite.
En octobre 2022, j'ai rapporté le décodeur TV à la boutique Orange de Dijon toison d'or.
A ce jour, jeudi 16 mars 2023, je n'ai toujours pas été remboursé de cette caution.
Merci de bien vouloir donner suite.
Cordialement

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Bonjour  @Dom-21 

" Merci de bien vouloir donner suite."

Pas nous, clients comme vous .

Avez vous reçu un autre décodeur ?

Si oui la cautin est reportée sur lui si non : 3900

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Bonjour @Dom-21,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim