Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe mes services Orange

Remboursement caution

Highlighted
contributeur
374  

Remboursement caution

Bonjour,

Suite à la résiliation de mon offre (décodeur noir) en août, j ai ramené le matériel en magasin. La conseillère m'a dit que le remboursement de ma caution interviendrait sous 15 jours. Nous sommes début octobre et je ne vois rien venir ! Rassurez moi les 49 euros sont bien une caution et restituer à chaque client ?!?!

Cordialement
3 RÉPONSES 3
Highlighted
#TopMembre
370  

Re : Remboursement caution

bonjour @Bastien1807

 

oui les 49€ sont bien une caution,le remboursement intervient entre 6 et 8 semainesaprès restitution,donc tu ne devrais pas tarder à le recevoir

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Highlighted
ancien webconseiller
349  

Re : Remboursement caution

Bonjour @Bastien1807 ,


Je peux vous apporter mon aide concernant le remboursement de la caution du décodeur. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.


Cordialement.

signature.jpg


Highlighted
ancien webconseiller
222  

Re : Remboursement caution

Bonjour @Bastien1807 ,


N'ayant pas reçu vos coordonnées, je suppose que que vous avez été remboursé de votre caution.

Par conséquent, je clos votre dossier.


Cordialement.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et de réception de mails depuis votre messagerie.Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

158 membres connectés
et 2762 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre