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Remboursement de la caution du décodeur TV

OLR
contributeur
373  

Remboursement de la caution du décodeur TV

Bonjour,

J'ai rendu le décodeur de la TV orange le 22 sepembre 2015 à la boutique orange de Vannes.

A ce jour, 26/11/2015 je n'ai pas reçu le remboursement.

Le remboursement devait ètre fait 4 à 5 semaines après le dépôt.

que faut-il faire?

 

Merci pour une solution.

 

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
358  

Re : Remboursement de la caution du décodeur TV

Bonjour,

 

@OLR

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
356  

Re : Remboursement de la caution du décodeur TV

Bonjour @OLR 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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