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Bonjour,

Ayant rendu mon décodeur à la date du 15/10/2015,je n'ai toujours pas reçu en retour les 49€ de dépôt de garantie.

Le conseiller clientèle m'avait parlé d'un délai de 110 jours pour obtenir ce remboursement.

Merci d'avance de votre aide.

Cordialement.

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bonjour @hakim69800

si tu as rendu le décodeur le 15/10/2015 cela ne fait que 14 jours,en principe de 6 à 8 semaines

bonne soirée

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Bonjour @hakim69800 

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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@hakim69800 

Suite à votre demande concernant votre caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe