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Remboursement frais de résiliation ancien fournisseur box ?

Metak
contributeur
390  

Remboursement frais de résiliation ancien fournisseur box ?

Bonjour, comment faire pour se faire rembourser les frais de résiliation de chez l’ancien fournisseur ?

orange s’est engagé à rembourser à hauteur de 100€

merci d’avance 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
383  

Re: Remboursement frais de résiliation ancien fournisseur box ?

bonsoir @Metak 

 

si tu es bien chez orange et non sosh dans ce cas le dire

clic sur la date de souscription et tu remplis le formulaire en y joignant les documents demandés et tu envoie

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
341  

Re : Remboursement frais de résiliation ancien fournisseur box ?

Bonjour,  merci à @melet39 pour ses éléments de réponse


@Metak  Je souhaite vous apporter mon aide


Vous pouvez faire vos démarches en remplissant le formulaire d'Offre Différée de Remboursement correspondant à votre demande. N'oubliez pas d'y joindre la facture de clôture de votre ancien opérateur, où les frais de résiliations sont bien mentionnés.

Une fois ceci fait, vous pouvez consulter le site de suivi ODR qui vous informera sur le traitement de votre demande.



En espérant avoir été clair, je vous souhaite une bonne fin de journée.


Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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