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[#1]

Bonjour 

Ma.femtocell était rattaché à mon portable et comme j ai changé d opérateur je n ai plus accès au fonctionnalité. 

Comment je peux faire pour la rattaché au tel de mon mari qui lui est chez orange.

Ou bien  la rendre car j ai vu que cela va devenir obsolète. 

Merci pour votre aide

[#2]

bonjour @Cece30 

tu vas recevoir un bon de retour

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

cdt

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Bonjour

Merci pour le retour

Le.pb c est que je n ai plus accès sur mon compte à ce matériel car elle était rattaché à mon téléphone portable et donc je ne peux pas accéder au bon de retour et je ne sais pas comment faire du coup

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bonjour @Cece30 

pas d'inquiétude tu vas le recevoir

cdt

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bonsoir

je n ai toujours rien reçu

Est ce normal?

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bonsoir @Cece30 

pas d'inquiétude c'est normal il y a beaucoup de retard

bonne soirée

[#7]

Je n ai jamais reçu de bon pour retourner mon boîtier.

Comment dois je faire

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Bonjour @Cece30 

tu ne fais plus rien,mets le de coté au cas ou,mais on ne va plus te  le réclamer du fait qu'il est obsolète

cdt