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Renouvellement date depassé mais impossible
Bonjour je suis censé pouvoir changer de portable depuis le 1/01/2022 et en faite c’est impossible je ne peux changer sur aucun de mes contrat merci
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Re: Renouvellement date depassé mais impossible
Bonjour @mamanLeelou
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
cdt
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Re : Renouvellement date depassé mais impossible
Bonjour @mamanLeelou,
Afin de pouvoir consulter le dossier concernée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je reste à votre écoute.
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Renouvellement date depassé mais impossible
Bonjour @mamanLeelou
ton problème est il résolu ?
cdt