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Renvoit de materiel apres resiliation

ALCTJM
contributeur
329  

Renvoit de materiel apres resiliation

Bonjour

je viens de resilier mon contrat box afin e de renvoiter le materiel j attend le courrier ou mail de modalite de restitution    pour le point relais    mais rien a l horizon 

qui dois je contacter  et comment  ?

 

merci 

 

[EDIT @ALCTJM : Merci de ne pas écrire en majuscules]  

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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326  

Re: Renvoit de materiel apres resiliation

bonsoir @ALCTJM 

 

tu as résilié à quelle date ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ALCTJM
contributeur
308  

Re: Renvoit de materiel apres resiliation

Raccorde a un nouvel operateur   le 23 /10/2019

Merci

 

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

melet39
Orange Star
Orange Star
299  

Re: Renvoit de materiel apres resiliation

re @ALCTJM 

 

si tu as l'occasion passe en boutique en sachant que toutes n'acceptent pas et si oui demande bien un bon de restitution à conserver

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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