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Bonjour à tous, je ne sais pas vraiment si c'est le bon endroit pour poster mais je me lance, 

Venant de résilier mon contrat orange je suis dans l'obligation de renvoyer ma Livebox avant le 22/03 auquel 100€ de frais me seront prélevés, cependant au vu de la situation actuelle et aux restrictions en vigueur je suis dans l'impossibilité de me rendre et d'accéder à un point relais ouvert près de chez moi. 

Je voulais donc avoir quelques réponses par rapport à cela, 

Puis-je décaler la date d'échéance ?

Serais-je tout de même prélevée malgré mon impossibilité à rendre en temps la box ? 

Bonne journée/soirée à tous et merci d'avance aux éventuelles personnes qui prendront le temps de répondre !

Maëlle 

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bonjour @MaelleLa 

compte tenu de la situation actuelle,pas d'inquiétude tu ne seras pas pénalisé

cdt

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Merci pour votre réponse rapide !

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re @MaelleLa 

de rien

bonne journée malgré tout