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[#1]

Je ne retrouve plus le contrat que j'ai souscrit lors de l'achat de mon téléphone 06**. Je désire que vous me rachetiez celui ci comme convenu lors de mon achat mais se sais pas comment faire. Pouvez vous m'aider.
Avec mes remerciements
Cordialement
C*T**

[ Edit : @Cathy70, merci de ne pas donner de coordonnées personnelles en public. ]

[#2]

 @Cathy70  Salut ???

Clique sur "options" en haut à droite de ton post,

puis " modifier"  et tu supprimes ton nom et numéro de téléphone .

Concernent la valeur de reprise de ton mobile, tu peux

faire une simulation depuis ton espace client /

compte mobile/équipement .

S'il s'agit d'une autre chose, voir avec le service client .

[#3]

Voilà, suite à des travaux je ne retrouve plus mon contrat concernant mon téléphone suivant : 06**. Il s'agit d'un Samsung S6 acheté le 17.11.2015 chez Orange à Gray 70100. Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour pouvoir vous envoyer mon tel et obtenir le règlement de celui ci.
Je vois en remercie par avance.
Cordialement.
C* S**

[ Edit : @Cathy70, pas de coordonnées personnelles en public .:smileysad: ]

[#4]

Comment joindre le service client ( téléphone etc....)

[#5]

J'ai oublié de dire que j'ai le programme 24.

[#6]

@Cathy70

Service client = 3900 ou par "chat " depuis ton espace client/

compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

[#7]

Bonjour @Cathy70 parlez-vous de Orange Reprise ?

^MR