Bonjour !
Voila depuis quelques semaines je me retrouve avec des problèmes de connexion complètement instable quand il pleut.
J'ai déjà contacte orange via web une intervention était prévue rétablissement le 03/10 ensuite reporte vers 16/10 donc hier mais il en est rien la ligne est toujours en panne , télévision en sd qui se coupe en cas de pluie. Maintenant on me dit que la ligne sera réparée vers 30/10...
Nous avons absolument besoin de l'internet ma femme travaille souvent en télétravail et cela devient problématique.
Je n'avais jamais ce genre de souci chez sfr ni free en plus il etait possible de contacter un conseille visiblement chez orange c'est une vraie galère.
J'ai pris l'adsl chez orange en attendant le raccordement a la fibre mais du coup vu l'avancement des travaux on e pas près d'être raccorde on dirait.
Quelqu'un peut m'indiquer quel serait éventuellement les frais de résiliation avant la fin d'engagement?
Ou alors je dois bloquer tous les prélèvements d'orange et leur renvoyer leur matériel ?
Un peu marre d'être pris en otage la.
Merci .
