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Posté le
30-03-2019
20h55
446  
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Restituer un téléphone de prêt
Bonjour j’ai eu un téléphone de prêt mais je n’arrive pas à obtenir le bon de retour comment puis je faire ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-03-2019
8h14
400  
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Re: Restituer un téléphone de prêt
Salut @Lunasaget12
Si tu avais fait le nécessaire en boutique , un c/c :
Pour un prêt en boutique, la restitution se fait en se rendant dans la boutique Orange de son choix.
Si tu avais fait la demande en ligne, à ce moment la,
le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi
dès début semaine prochaine .