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Restitution de livebox
Bonjour
Faut-il renvoyer le matériel livebox et décodeur lorsqu'on change d'opérateur et conserve la portabilité, donc ne résilie pas (l'autre opérateur s'en charge). Si oui, où et dans quel délai et conditions de colis ?
Merci de vos conseils
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Re: Restitution de livebox
bonjour @Stéphène
tu vas recevoir une facture de cloture à date d'échéance et un courrier avec un bon de restitution et les modalités entre 15 et 30 jours après résiliation
et
et
cdt
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Re: Restitution de livebox
Merci beaucoup de votre réponse !
Bon après midi
Stéphène
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Re: Restitution de livebox
bonjour @Stéphène
de rien
bon après midi également
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Re: Restitution de livebox
Bonjour, pour ma part je suis toujours en attente du bon de transport pour pouvoir renvoyer le matériel. Normalement, ce bon est envoyé au bout de 30 jours après résiliation du contrat et ça doit faire 1 mois et demi que je l'attends. Aussi, s'il y a un conseiller en ligne à même de me fournir ce bon de restitution, je suis preneur. En espérant que mon message sera lu et pris en compte.
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Re: Restitution de livebox
bonjour @Balbuzar
si tu as l'occasion passe en boutique,en sachant que toutes n'acceptent pas et si oui demande bien un bon de restitution à conserver
cdt