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je vois sur les questions que beaucoup sont concernés par le non remboursement de la caution. Je suis dans le même cas et pourtant le matériel a bien été reçu. Malgré plusieurs tentatives impossible d obtenir des réponses et surtout un remboursement .

Si une personne d Orange et de bonne foi vois mon message et peut m apporter une réponse ou un remboursement avant que je fasse appel à un médiateur internet ce serait avec plaisir 

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EDIT : Merci @Webs de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Webs 

tu n'avais pas une offre open par hasard ?

cdt

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@Webs 

1° / Vous avez résilié votre contrat internet ?

2°/ Vous aviez un décodeur TV ?

3°/ De quand date votre souscription au contrat ?

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Bonjour @Webs,

afin de voir cela ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je salue et remercie au passage les topmembres qui vous ont posé des questions pertinentes pour essayer de vous aider 🙏

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée ☀

Magali