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Restitution materiel

Kantik
contributeur
872  

Restitution materiel

Suite à l’arrêt par Orange de la tv par satellite j’attends toujours qu’orange me contacte pour m’indiquer comment restituer mon décodeur (et accessoirement me rembourser ma caution). Quelqu’un sait il comment se manifester et à qui?
merci d’avance 

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
866  

Re: Restitution materiel

@Kantik 

 

pas d'inquiétude tu vas recevoir un bon de retour par mail

en ce qui concerne la caution,celle ci est restituée lors de la résiliation du contrat internet

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
785  

Re : Restitution materiel


Bonjour @Kantik

Avez-vous reçu le bon de restitution pour le matériel comme vous le précise @melet39 ? Avez-vous besoin de mon aide ?

Je reste à votre disposition.
Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
784  

Re: Re : Restitution materiel

Bonjour @Kantik 

 

au cas ou

le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Kantik
contributeur
731  

Re: Re : Restitution materiel

Bonjour,

Désolé pour ma réaction tardive.

Pour répondre à votre question, hélas non, toujours rien. Je ne sais plus à qui m’adresser.

si vous pouviez transmettre ma demande au service compétent, merci d’avance.

cdt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
721  

Re: Re : Restitution materiel

Bonjour @Kantik 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message mais pas d'inquiétude tu ne seras pas pénalisé

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
689  

Re: Re : Restitution materiel

Bonjour @Kantik,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
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