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Posté le
06-07-2017
16h51
549  
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Restriction de ligne
Bonjour après une restriction sur ma ligne mobile, un prélèvement à été effectué le 26 juin et je ne suis toujours pas rétabli. .. Combien de temps faut il pour retrouver les services?
3 RÉPONSES 3
Posté le
06-07-2017
16h55
Modifié le
06/07/2017
543  
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Re : Restriction de ligne
Salut @Lolo47430
Tu as déjà fait un arrêt/marche de ton mobile .
Sinon voir au 3900 depuis une autre ligne .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
06-07-2017
19h11
515  
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Re : Restriction de ligne
Oui marche/arrêt pendant 20 mn et toujours rien
Posté le
06-07-2017
19h49
505  
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Re : Restriction de ligne
Faut attendre le passage d'un webconseiller
ou voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.