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Bonjour, j ai souscrit une offre orange le 4 oct, box reçue le 6 oct, activation prévue le 26 oct (déjà je trouve le délai hyper long.....). Nous sommes le 27 oct et toujours rien. J ai appelé le 3900 où on me dit qu on ne me donnera pas de date d activation il faut que j attende (encore) au moins une semaine et que je sois contente ou non c est comme ça... Super accueil ! Est ce normal ? Franchement je suis dégoûtée... Merci pour votre aide

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bonjour @Elotiti06 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Elotiti06, 

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément. Afin de vous apporter mon aide concernant votre activation de ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Maeva.

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bonjour @Elotiti06 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt