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Retard d'activation.

Diane15
contributeur
390  

Retard d'activation.

Bonjour,

J'ai effectué un abonnement open , box et mobile en boutique le jour de lla signature du contrat le vendeur m'a affirmé que les délais d'activation sont très court chez orange ca se fait généralement entre 48h et 5 jours même si sur le contrat c'est affiché plus. Car 'c'était le point le plus important pour moi .

Jusqu'à aujourd'hui je n'ai aucune réponse de la date d'activation. Depuis une semaine sur le suivi du commande ça affiche validation en cours!

Je me retrouve bloqué par rapport a mon travail. 

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît en vous remerciant d'avance.

1 RÉPONSE 1
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
349  

Re : Retard d'activation.

Bonjour,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?
MattH

Conseiller Spécialiste Commercial
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