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moi aussi mes ar aux sms arrivent tres en retard alors que mes correspondants ont bien recu les messages SMS

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Bonjour, J'ai exactement le même problème.

Chaque matin je reçois un sms de mon père et depuis quelques temps ce sms arrive le soir ou le lendemain. Par contre dans la journée quand il m'en envoie, je les reçois instantanément...Il n'a aucun problème avec d'autres personnes et mois non plus.....

auriez vous une solution ? 

Avec mes remerciements.

Nathalie 

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Bonjour @NatC84 ,

Ce problème de retard de sms se produit peu importe l'endroit où vous vous trouvez ou chez vous uniquement?

Thierry-G

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J'ai le meme probleme. Depuis une semaine, je reçois d'abord les SMS plusieurs heures apres leur envoi. Maintenant je ne reçois plus aucun message.

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Bonjour Thierry,

Principalement à mon domicile le matin, mais j'ai demenagé et j'ai le même problème dans mon nouveau logement.....

C'est incompréhensible.. . 

J'ai une tablette avec un autre fai munie d'une carte Sim. Je reçois parfaitement ses SMS sur cet appareil !!!

Mon Galaxy S9 à la dernière version logicielle 

Avez vous une idée ?

Merci d'avance

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Bon@NatC84 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

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bonjjour @NatC84 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour @Sdslv 

Nous rencontrons actuellement un incidentsur la réception de sms arrivant plusieurs heures en retard.Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus pour une résolution prévue à la fin du mois normalement.Je suis désolé de la gêne occasionnée et vous invite à patienter.

PhilippeG

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Bonjour, j'ai un Samsung galaxy S10 que j'ai acheté en magasin donc sans surcouche opérateur. J'avais effectivement le même problème depuis quelques temps avec le réseau orange. Je ne recevais plus voir tardivement certains sms et plus aucun accusé réception. Par moment, le fait de recevoir un sms débloquait la situation et j'en recevais plusieurs en même temps. J'ai pris contact à plusieurs reprises avec le 3900 de chez Orange et enfin sur mon dernier appel, je suis retombé sur un conseiller qui a reconnu que leur réseau rencontrait actuellement des problèmes et que des techniciens s'afféraient à régler le problème si possible avant la fin du mois. Ce problème étant très gênant pour moi et n'étant plus engagé chez orange. Je suis parti chez Bouygues où là, plus aucun souci. J'aimerais tout de même être avisé par Orange lorsque le problème sera réglé chez eux. J'envisagerai à ce moment là un retour sur le réseau. Merci

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J'ai le même problème.

J'ai essayé de redemarrer mon tlééphone mais ça ne marche pas mieux.

de l'aide svp ?