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Bonjour 

J'ai acheté un casque audio AFTERSHOKZ connecté sur internet site d'orange

Il est tombé en panne : la boutique me renvoie sur internet, un appel au 3900 me renvoie sur le site orange , mais je ne trouve pas de "lporte d'entrée" sur le site internet, je n'ai aps accè au echat malgre le fait que j'ai désactivé les bloqueurs de pub

Le site constructeur aftershokz me renvoie sur le site vendeur en cas d'achat sur internet

Bref, je tourne en rond

Merci d'avance pour vos conseils

> où résoudre mon pb de SAV sur un objet connecté

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bonjour @fred45106 

à partir de lundi 8h,clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/accessoire...

cdt

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Merci beaucoup !

Bonne fin de weekend

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re @fred45106 

de rien,tiens nous au courant

bonne fin de weekend également