internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Avez vous le même problème que moi ...j'ai envoyé plusieurs messages depuis le 15/11/21 pour une ligne réseau sectionnée et la réponse est : intervention prévue fin décembre , cela me paraît un peu long  car je n'ai plus internet donc plus de box plus de tel fixe ...!

[#2]

Bonjour @Jpt79 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

[#3]

Je vois que cette citation est revenue régulièrement ...! Elle correspond malheureusement à un état d'esprit que certaines sociétés adoptent de plus en plus.....

[#4]

re @Jpt79 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

cdt