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Bonjour,

Étant nouvelle cliente j’ai enfin insérer ma carte sims hier, j’ai du réseau Orange je reçois message et appels mais il est impossible pour moi d’en envoyer ou d’appeler. Je ne peux pas non plus utiliser ma 4G. Comment résoudre ce problème très rapidement car j’ai besoin de mon téléphone pour le travail!

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Salut @Laurie0607 

Tu as redémarré le mobile et vérifier si la sim est activée ?

Et si le mobile ne capte pas en 4G, voir le résultat en 3G

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...