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STOP 20882 ne marche pas

andre9999
contributeur
4 069  

STOP 20882 ne marche pas

Bonjour,

je reçois des pub orange par sms avec a la fin STOP 20882

Ce numero ne marche (echec envoi) pour arreter ces pub de m....

Etonnamant le sms orange n'a pas de numero et on ne peut meme pas y repondre !!

 

Quelle est la solution pour arreter cela.

merçi d'avance

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 056  

Re: STOP 20882 ne marche pas

Bonjour @andre9999 

 

Êtes vous sûr de l'expéditeur ?

L'envoi de SMS Orange peut être bloqué via l'espace client

Gérer votre compte → Préférences de communication.

andre9999
contributeur
4 027  

Re: STOP 20882 ne marche pas

super !

merci beaucoup pour l'info

j'ai tout modifié.

cordialement

andre

Pedrofsky
contributeur
1 103  

Re: STOP 20882 ne marche pas

Pareil, ça ne fonctionne pas. J'ai reçu à l'instant une pub : « Commencez l'année en beauté en vous offrant le smartphone 5G à petit prix de chez Orange ! Le Xiaomi Redmi 12 5G est à 149€ au lieu de 199€ [...] »

 

Ça vient bien d'Orange, c'est quand même incroyable non seulement de recevoir des pubs hyper problématiques écologiquement parlant car invitant à la surconsommation, mais en plus la méthode pour les arrêter ne fonctionne même pas ! Honteux.

 

Je vais aller voir dans les préférences de mon compte.

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
1 052  

Re: STOP 20882 ne marche pas

Bonjour @Pedrofsky 

Navrée que ce SMS STOP n'ait pas fonctionné..
Avez-vous pu désactiver les messages depuis votre espace client?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pedrof_levrai
contributeur
1 000  

Re: STOP 20882 ne marche pas

Bonjour @JustineT 

J'ai trouvé le paramètre à modifier dans mon espace, j'attends maintenant de voir si cela fonctionne (= si je cesse de recevoir des publicités).

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
977  

Re: STOP 20882 ne marche pas

@Pedrof_levrai 

 

C'était écrit plus haut...........

SLOWMAN
contributeur occasionnel
447  

Re: STOP 20882 ne marche pas

Ne pas répondre, mais Il suffit d'envoyer au 20882 le message stop. cela fonctionne

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