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[#1]

Bonjour,

Quand je regarde un film via le décodeur TV4 par le serveur média, le film s'interrompt et le message "le serveur a été déconnecté" s'affiche.

Le service client par téléphone n'apporte aucune solution...

Je sais que plusieurs personnes ont ce problème mais je n'ai pas trouvé de réponse, étant donné que la discussion avec une personne de chez Orange se fait par MP...

Si vous avez une solution...merci !

[#2]

Bonjour,

Peux-tu préciser la configuration matérielle de ton installation ?

As-tu ce problème avec tous les films ?

[#3]

Bonjour,

Le décodeur est relié directement à la Livebox qui elle est reliée directement en ethernet au PC, le tout en connexion fibre.

J'ai appris que le serveur média Orange n'existe plus (page officielle Orange) et qu'ils proposent d'installer d'autres logiciels, ils proposent notamment PLEX et SERVIIO.

J'ai installé les deux programmes proposés par Orange mais le problème persiste : Le serveur a été déconnecté.

Et oui, j'ai ce problème avec tous les médias.

[#4]

Bonjour,

Le problème est alors général et je n'ai pas de solution à te proposer.

>J'ai appris que le serveur média Orange n'existe plus (page officielle Orange).

Il est toujours préférable de donner l'URL de la page où figure cette information.