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Bjr

Il fut un temps où le 3000 permettait de gérer sa ligne fixe.

Aujourd'hui les seules possibilités sont de payer la facture. Est-ce que c'est dû à une évolution/ régression globale du service 3000 ou est-ce spécifique à certaines lignes. 

Dans ce dernier cas quels sont les critères qui limitent le service

Merci.

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Bonjour @Jo10000 

A priori il est toujours fonctionnels :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

Et

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/installer-et-utiliser/serveur-vocal-3000/3000-...

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Bonjour @Jo10000, 

Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair sur cette difficulté.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

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bonjour @Jo10000 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt