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3 jours que Mme ******************** du service technique doit me téléphoner . Ca fait 2 ans que mes messages sortants ont des soucis et 2 ans que l'on me ballade alors que nous avons une flotte orange sur ma sté. Je tél au 3901, un coup je tombe au maroc, un coup à Madagascar, un coup en Angleterre et toujours pareil, on me raccroche au nez au bout de qq secondes ou minute. Les services sont inexistants et incompétents, une honte. Je reçois un texto après m'être encore fait raccroché au nez me donnant un rdv tél dans 5 jours. Je dois fermé mon entreprise en attendant ?!  J'avais aussi un rdv aujourd'hui entre 09h00 et 09h30, mais apparement ils avait oublié de dire que c'est pas en 2023 peut être ai je mal compris c'était en 2024 ou 2025.

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[Edit : merci @FredL7594 de respecter les Règles d'Usage du forum]    

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Bonjour @FredL7594 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

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Bonjour @FredL7594,

Je suis Angie votre conseillère Pro et je prends en charge votre demande.

Je suis désolée pour la situation que vous nous décrivez. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées :

le nom de votre société, le numéro de Siret, ainsi que le numéro de la ligne qui est concernée

par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

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l'obstination, c'est lui qui paye mes employés quand on ne travaille plus correctement depuis presque 2 ans ?!

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re @FredL7594 

le webconseiller va étudier ton dossier,voir avec le service concerné et reviendra vers toi

cdt

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oui il devait revenir vers moi y'a 2 jours, et ce matin entre 09h00 et 09h30 et j'ai passé la journée ce vendredi à attendre des 10/15 mn pour qu'au final on me raccroche au nez. Tu me prends pour un idiot avec tes téléconseillers ?! 

Et L*** *** qui doit m'appeler depuis 3 jours, elle a eu un accident, ou en vacances, ou coiffeur, ou au ski ?!

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ca fait 2 ans que les web conseillers étudie mon dossier, ca va chez vous ?!

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en quelle année un technicien "compétent" me téléphone ? Ils sont déjà en week end ? moi non, à cause d'ORANGE

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re @FredL7594 

je parle du webconseiller qui t'a pris en charge aujourd'hui on ne parle plus des autres conseillers

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Si toi tu oublis moi je n'oublie pas. Ces téléconseillers m'ont tous fait perdre mon temps et L*** ****, technicienne qui m'a promis me tél y'a 2 jours elle est ou ? et celui qui devait me téléphoner ce matin entre 09h00 et 09h30 il est mort ?

Si toi tu as pas de salaire pendant des mois et années, tu oublieras surement pas.

Par contre j'ai reçu la facture ORANGE aujourd'hui, ils sont très efficace sur ce point, une honte ...