Bonjour,
je vous écris car je commence à en avoir marre d'être appelée par un de vos services, basé je ne sais où de surcroit, qui appelle quand je suis chez moi ou sur mon portable et ce à n'importe quelle moment de la journée.
D'une part le plus souvent il ne parle pas bien français, je peine à comprendre ce qu'il me raconte. Ensuite, je précise que je travail, j'ai autre chose à faire que de dire "non je travail, je ne peux pas vous parler". J'ai demandé à plusieurs reprise qu'on arrête de m'appeler sans succès.
Aujourd'hui c'est le pompon ! Le numéro 01.73.78.50.51 à 12h31 m'appelle pour la énième fois ; agacée j'ai déccroché mais je suis restée courtoise. Déjà on m'appelle "Monsieur", jusqu'à preuve du contraire je suis une femme. Ensuite, elle vient me parler de mon contrat. La personne, de voix féménine au téléphone, s'est trompée de contrat. Cela arrive à tout le monde je conçois, mais en prime on me raccroche au nez !
Je suis vraiment trés agacéé de ce genre d'appel et de conportement. Je remercie votre service de cessé de m'appeler une bonne fois pour toute. Si je veux modifier mon abonnement, je le fais seule comme une grande. Et cela m'évitera d'être dérangée régulièrement et d'être mal reçu ou encore d'avoir des personnes qui insistent quand on dit "NON".
Je vous remercie de faire remonter cette information à votre service car si on continue de m'appeler en étant aussi peut courtois, je résilierais mes abonnements et changerais de prestataire.
cordialement
