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Service client

Mel2201
contributeur
486  

Service client

Bjr j'appelle suite à un problème technique. On me dit que faut attendre 10 jours pour que ce soit rétablie forcément mécontente de payer sans avoir toute mes fonctionnalités je  demande des explications et au lieux de faire un geste commercial ou autre ça me manque de respect ça me raccroche au nez normal. Et ça parle d'un services client. Ça laisse à désirer et comme par hasard ça demande pas un avis de satisfaction cette fois . Très nul le professionnalisme de cette dame le 21/06/2021 à 16h. C'est INADMISSIBLE. 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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477  

Re: Service client

bonjour @Mel2201 

 

insiste au 3900 tu n'auras pas le mème conseiller

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yara_H
ancien webconseiller
ancien webconseiller
444  

Re : Service client

Bonjour @Mel2201,


Je suis navrée et comprends votre désagrément face à la situation.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée.


Yara_H


signature.jpg


melet39
Orange Star
Orange Star
434  

Re: Re : Service client

bonjour @Mel2201 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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