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Posté le
07-11-2019
15h32
743  
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Service dépannage 200Go
Bonjour, je viens de contacter votre SAV suite à une panne de ma livebox. Le conseiller m’a indiqué que j’avais accès à 200Go offert pendant 2 mois. Cette offre est apparemment activée, mais je ne vois aucune trace de cette offre sur mon suivi de conso malgré un redémarrage de mon téléphone. Comment savoir si cette offre est effective ?
Merci de votre réponse
3 RÉPONSES 3
Posté le
07-11-2019
15h38
719  
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Re: Service dépannage 200Go
bonjour @Elo671
Regarde voir si tu trouves une trace des 200 Go via l'application " orange et moi "
si installer ou au #123# depuis ton mobile .
cordialement
Posté le
07-11-2019
15h39
717  
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Re: Service dépannage 200Go
Salut @Elo671
Comme cela date d'aujourd'hui, vérifie dès demain si elle figure
dans ton espace client ou au #123# depuis ton mobile .
Posté le
07-11-2019
15h42
712  
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Re: Service dépannage 200Go
Parfait merci ! Je verrai ça demain alors 👍🏻