internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour
Mon fils s'abonne sans le vouloir aux sévices ponctuels du style abonnement 5€/semaine.
Comment peut on bloquer pour qu il ne puisse plus le faire ?

[#2]

Salut

Voici de quoi il s'agit : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=service+ponctuel+

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Eze

Il faut  désactiver les achats contact +  depuis l'espace client

Il faut également désactiver les achats Internet +  toujours depuis l'espace client

Pour une réclamation, il faut remplir le formulaire Contact+  ou le formulaire Internet +