J'ai pris rdv pour l'installation de la fibre pour hier.
Résultat : j'ai poireauté toute l'après midi pour rien !
Un appel d'un 07 .... une fois sans laisser de message. Peut-être était ce le technicien peut être pas...
Pus vers 19h un SMS de sogetrel indiquant qu'ils ont tenté sans succès de me joindre pour prendre un nouveau rdv.
Quelle blague !!!
Que vite je fois appeler leur numéro fixe, j'essaie et oh bah c'est fermé. J'ajoute que j'avais tenté ce numéro juste 20mn plus tôt et qu'un message indiquait que de nombreux appels étant en cours (tu m'étonnes !) Je devais recontacter ultérieurement.
Ils sont spécialistes du foutage de gueule, deux personnes de mon entourage ont eu ce coup aussi, avec des rdv non honorés.
Pardon mais on n'a pas que ca à faire d'attendre sur une chaise que quelqu'un vienne et de prendre des demies journées ou journées pour peut être voir qq'un venir.
Les gens travaillent, ont une vie, et perdre des jours de congé ou des congés sans solde pour que dalle parce qu'Orange fait appel à des incompétents et tout simplement perdre son temps est inadmissile, irrespectueux.
