internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Suite à panne mobile, j'ai dû appeler plusieurs fois le 3900 depuis mon tel fixe, et voulais vérifier si cout appel sur mon suivi Conso

Impossible, ça me répond à chaque fois suivi indisponible pour l'instant

Et vous ça marche ?

[#2]

Bonjour @dandu631 

Normalement le 3900 est gratuit, j' utilise mon portable qui est aussi chez Orange, quand j' ai une panne internet et ce n' est pas comptabilisé même pour des conversations qui durent plusieurs minutes.

j' imagine que depuis une ligne fixe Orange pour une panne mobile, le 3900 est également non comptabilisé.