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Suivi conso fixe disparu

lipicate
contributeur confirmé
contributeur confirmé
650  

Suivi conso fixe disparu

Je suis déjà intervenu plus bas, mais faute d'être dépanné, je rennouvelle ma demande.

 

 

Depuis plus de 3 semaines, je n'ai plus accès à mon suivi conso, sur n'importe quel support (j'ai fait plein d'essais).

J'ai également tenté avec plusieurs navigateurs : même problème.

 

J'ai accès à toutes mes autres données, sauf le suivi conso ce qui m'ennuie énormément.

 

Merci de votre aide éventuelle.

3 RÉPONSES 3
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
588  

Re : Suivi conso fixe disparu

Bonjour lipicate,


Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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lipicate
contributeur confirmé
contributeur confirmé
571  

Re : Suivi conso fixe disparu

Merci Philippe, mais une réponse m'a été donnée par Bruno.

 

Cas désespéré si ce n'est la patience. Hélas, la mienne est très limitée....

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
553  

Re : Suivi conso fixe disparu

Bonjour lipicate,


Merci de votre retour et j espère que votr eproblème sera bientot résolu.


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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